Preventa y asesoría
¿DTF, DTG, láser, bordados, UV o plotter? Te orientamos antes de comprar, con stock y compatibilidad real.
Soporte técnico MFGroup
¿Asesoría, instalación o un recambio para tu máquina de estampación?
Importamos y distribuimos maquinaria e insumos de estampación profesional en Colombia. Reporta preventa, una falla, un insumo compatible o una visita — al showroom, a tu taller o en línea.
- Showroom
- Calle 49 #55-93
- Sede
- Medellín
- Logística
- Stock, retiro y despacho nacional
Casos recientes · Medellín
En seguimientoMFG-01024Hoy
DTF A3 Ultra — bandas / cabezal
Urgente
MFG-01018Mañana
Prensa térmica — temperatura irregular
Visita o showroom
MFG-01011En curso
Tinta / damper compatible — stock
Retiro en sede
Qué puedes reportar
De la preventa al recambio que te falta.
Si vas a comprar o ya tienes un equipo MFGroup, este portal es para ti: asesoría, instalación, fallas, insumos, visita al showroom o garantía.
Instalación y puesta en marcha
Montaje, primer disparo y acompañamiento para dejar la máquina lista en tu taller.
Fallas y repuestos
Bandas, cabezal, software, corte láser o prensa. Cuéntanos el modelo y el síntoma.
Insumos compatibles
Tintas, vinilos, recambios y accesorios que sí calzan con tu equipo. Pedido, cotización o retiro en sede.
Visita o showroom
Presencial en Calle 49 #55-93, Medellín, o un técnico en tu taller. También asesoría remota.
Garantía y postventa
Revisión en garantía, capacitación y seguimiento hasta dejar el equipo de estampación en marcha.
- DTF / DTG
- Láser
- Bordados
- Sublimación
- UV
- Plotters
- Planchas / prensas
- Vinilos
- Tintas
- Repuestos
- Accesorios
Cómo funciona
Tres pasos simples, pensados para ti.
- 01
Reportas el caso
Preventa, falla, insumo compatible, instalación o garantía. Indica la máquina y lo que necesitas.
- 02
Te contactamos
Revisamos stock y compatibilidad. Coordinamos asesoría, visita, retiro en sede o despacho nacional.
- 03
Resolvemos y damos seguimiento
Showroom, taller o pantalla. El caso sigue abierto hasta dejar el equipo en marcha.
Showroom, visita o remota
Medellín de sede, y despacho a todo el país.
Showroom y visita
Showroom principal en Calle 49 #55-93, Medellín, o pedimos que un técnico vaya a tu taller. Retiro en sede cuando el recambio ya está en stock.
Aliados en Bogotá, Barranquilla, Ibagué.
Ver puntos de ventaAsesoría remota
Videollamada para preventa, configuración, calidad de impresión o un recambio. Si hay que enviar, despachamos a nivel nacional.
StockDespacho nacional
Puntos de venta
Cuatro ciudades, el mismo stock.
Ven a tocar el material. Showroom, aliados y retiro en sede — Bogotá, Medellín, Barranquilla e Ibagué.
Bogotá
Cra. 27 #9-43, Local 104
Ricaurte
Lun–Vie 8–6 · Sáb 9–2
Medellín
Cra. 50 #52-18, Local 3
La Candelaria
Lun–Vie 8:30–6 · Sáb 9–1
Barranquilla
Cl. 72 #41-32, Local 2
El Prado
Lun–Vie 8–5:30 · Sáb 9–1
Ibagué
Cra. 5 #35-14, Local 1
Cádiz
Lun–Vie 8–5 · Sáb 9–12
Showroom y bodega principal: Showroom Medellín · Calle 49 #55-93.
¿Lista la máquina o te falta un insumo?
Abre tu cuenta y reporta el caso. Catálogo en mfgroup.com.co · Showroom Medellín · Calle 49 #55-93.